رجاء المساعدة فى حل مشكلة الماسينجر

[صباح حسني]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

الاخ مشرف موقع الكمبيوتر والانترنت

تصادفني مشكله منذ اكثر من 20 يوما ولم اجد اى حل فمنذ قرابة ثلاثة اسابيع وعندما فتحت ماسينجر الهوت ميل وجدت رابط باعلى الصفحة بان هناك ترقية لنظام 7،5 وضغطت موافق وبالفعل بدا تحميل الماسينجر الجديد وقمت بالضغط التالي التالي حتى تم التثبيت وعندما حاولت دخول الماسينجر وجدت هذه الرسالة





وحاولت مرة ومرة ومرات بعدة اميلات تخص اسرتي لكن للاسف كانت نفس الرسالة تظهر
سالت بعض الفاهمين قالوا لي احذفيه من كنترول بانال ونزلي ماسينجر جديد وفعلا فعلت ولم يفلح الامر وقمت بتنزيلة بعدة لغات ربما اصيب وايضا لم يفلح الامر
بعد ذلك كان لابد من زيارة المهندس المختص وقال لي لابد ان نقوم بحذف النسخة كاملة وتنزيل نسخة ويندوز جديدة وفعلا تم هذا ونزلها واشتغل الماسينجر ومنذ 3 ايام وجدت نفس الرسالة القديمة لتحديث نسخة الماسينجر وبعفوية ضغطت موافق ونزل ماسينجر جديد ولكن؟
حدث معي نفس ماحدث من عشرون يوما ولم يفتح الماسينجر ويعطيني نفس الرسالة القديمة
لم اجد حل ولم يفيدني احد بسبب المشكلة علما ان نسخة الويندوز تعمل بشكل ممتاز والان اشتغل بنسخة ويندوز xp crysetal

لا ادري ماهو سبب مشكلتي الرئيسية مع الماسينجر علما اننى تاكدت ان برنامج الحماية بكنترول بانال مفعل
ارجو منكم مساعدتي ولكم جزيل الشكر

صباح حسني

[رائد الحاج عثمان]

جرت معي مثل هذه الحادثة تماماً .......

والحل جاء كالتالي

عندما أشغل الكمبيوتر كان يعطي اشارة دخول إلى الانترنيت ورابطها على الماسنجر افتحيه فوراً وبدون أي روابط إضافية

وأتوقع بعدها أن يطور نفسه ويعالج الخلل

[صباح حسني]

للاسف لم تفلح معي كافة الطرق لاصلاح الماسينجر
لكن؟

اخيرررررررررررراً وبعد فحص وتمحيص وذهاب لمراكز الصيانه واياب دون معرفة سبب العطل

وصلنا للب المشكله والحمد لله تم تشغيلة بظرف لحظات

واردت ان اضع الحل ربما يستفاد منه اى صاحب مشكلة مماثلة

الحل هو :

اذهب الى اسفل الشاشه
بالركن اليمين اضغط على التاريخ
اتفضل قم بضبط التاريخ ... لابد ان يكون التاريخ والتوقيت مضبوطين تماما
الان اذهب الى الماسينجر وقم بتشغيله

لقد قمت باصلاح العيب والان يعمل الماسينجر بشكل رائع دون اى مشكله


لكم مودتي

صباح حنسي